Là yêu cầu của đồng chí Bùi Đình Long – Tỉnh uỷ viên, Phó Chủ tịch UBND tỉnh, Tổ trưởng Tổ Công tác liên ngành giám sát, hỗ trợ triển khai Kế hoạch số 02-KH/BCĐTW (Tổ công tác) tại phiên họp lần thứ hai diễn ra vào chiều nay (22/7) để triển khai các nội dung theo Kế hoạch và định hướng các nhiệm vụ trong thời gian tới. Tham dự phiên họp có thành viên Tổ công tác; đại diện Lãnh đạo các đơn vị: VNPT Nghệ An, Viettel Nghệ An, Bưu điện Nghệ An.

Quang cảnh phiên họp

Phó Giám đốc Sở Khoa học và Công nghệ Võ Trọng Phú báo cáo kết quả triển khai Kế hoạch số 02-KH/BCĐTW và định hướng các nhiệm vụ trong thời gian tới

Thực hiện Kế hoạch số 02-KH/BCĐTW ngày 19/6/2025 của Ban Chỉ đạo Trung ương về thúc đẩy chuyển đổi số liên thông, đồng bộ, nhanh, hiệu quả đáp ứng yêu cầu sắp xếp tổ chức bộ máy của hệ thống chính trị, thời gian qua, các cấp, các ngành, địa phương trong tỉnh đã vào cuộc quyết liệt, với quyết tâm cao trong triển khai các nhiệm vụ. Ban Chỉ đạo phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo, chuyển đổi số, cải cách hành chính và Đề án 06 tỉnh, UBND tỉnh đã kịp thời ban hành Chương trình hành động thực hiện Kế hoạch số 02-KH/BCĐTW; thành lập Tổ công tác liên ngành để giám sát, hỗ trợ triển khai thực hiện. Qua đó, tỉnh Nghệ An bước đầu đã có những sự chuẩn bị tốt cho thời điểm chuyển giao triển khai chính quyền địa phương theo mô hình 2 cấp.

Một trong những kết quả tích cực đó là tỉnh đã hoàn thành 14 nhiệm vụ quan trọng của Kế hoạch số 02-KH/BCĐTW. Nghệ An đứng thứ 19/34 tỉnh, thành trong cả nước về tình hình triển khai 16 nhiệm vụ theo kế hoạch 02 cấp xã, không có xã nào hoàn thành dưới 70% nhiệm vụ; đảm bảo các điều kiện vận hành 5 hệ thống thông tin quan trọng của tỉnh; kịp thời rà soát quy trình, công bố, công khai danh mục các thủ tục hành chính (TTHC) trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC của tỉnh.

 
Phó Chánh văn phòng UBND tỉnh Hoàng Vĩnh Trường đề nghị cần rà soát, bố trí đầy đủ cơ sở vật chất, trang thiết bị phù hợp cho cấp xã, bảo đảm hiệu quả, tránh lãng phí; nâng cao chất lượng phục vụ và tính chuyên nghiệp của Trung tâm phục vụ hành chính công cấp xã

Phó Giám đốc Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh Nguyễn Đình Mỹ nêu một số vướng mắc, khó khăn và giải pháp thực hiện trong thời gian tới

Tuy nhiên, trong quá trình triển khai cũng đã bộc lộ nhiều khuyết điểm hạn chế về: Hạ tầng yếu kém, trụ sở làm việc phân tán, cơ sở vật chất và thiết bị công nghệ thông tin thiếu hoặc xuống cấp ảnh hưởng đến quá trình vận hành. Kết nối cơ sở dữ liệu/hệ thống thông tin giữa các Bộ, ngành với Hệ thống thông tin giải quyết TTHC của tỉnh chưa đảm bảo, đặc biệt là cơ sở dữ liệu tư pháp, đất đai. Quy trình giải quyết TTHC trên Hệ thống thông giải quyết TTHC của tỉnh chưa hoàn thiện, phần mềm dịch vụ công hay xảy ra lỗi, hồ sơ không tiếp nhận, quy trình xử lý chưa đồng bộ, thiếu biểu mẫu điện tử; tỷ lệ hồ sơ nộp trực tuyến đạt thấp…

Phó Chủ tịch UBND tỉnh Bùi Đình Long - Tổ trưởng Tổ công tác kết luận

Qua nghe báo cáo và các ý kiến của các đại biểu tham dự cuộc họp, Phó Chủ tịch UBND tỉnh Bùi Đình Long - Tổ trưởng Tổ công tác đánh giá cao sự nỗ lực, nghiêm túc của các thành viên trong thực hiện các nhiệm vụ được giao.

Phó Chủ tịch UBND tỉnh yêu cầu các thành viên Tổ công tác kịp thời nắm bắt thực trạng địa bàn phụ trách, từ đó tập trung rà soát, hỗ trợ các địa phương theo nhu cầu thực tiễn; xây dựng quy trình trong thực hiện TTHC phục vụ người dân, đáp ứng yêu cầu đề ra; rà soát, hoàn thiện các quy chế, quy định về quản lý, vận hành các hệ thống thông tin dùng chung của tỉnh phù hợp với việc sắp xếp đơn vị hành chính và thực hiện mô hình tổ chức chính quyền địa phương 02 cấp.

Bên cạnh đó, rà soát, tham mưu UBND tỉnh bố trí đầy đủ nhân lực cho xã, phường phù hợp với quy mô, số lượng hồ sơ tiếp nhận, giải quyết, nhất là các nhiệm vụ, TTHC mới được phân cấp, phân định thẩm quyền hoặc có số lượng hồ sơ lớn; có giải pháp tăng cường hỗ trợ của cán bộ, công chức cấp tỉnh cho cấp xã, bảo đảm việc thực hiện các nhiệm vụ hiệu quả, tránh để xảy ra tình trạng quá tải, ùn tắc. Tập trung rà soát, nâng cấp, tối ưu hóa Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh, bảo đảm hoạt động ổn định, thông suốt 24/7. Hoàn thành việc cấu hình quy trình điện tử của các TTHC trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh để phù hợp với quy định mới.

Các Sở, ngành thành lập các nhóm zalo để phối hợp thực hiện các nhiệm vụ trên từng lĩnh vực về đất đai, hộ khẩu, xây dựng… để kịp thời giải quyết vướng mắc. Đề xuất tỉnh rà soát, nghiên cứu, bố trí các điểm tiếp nhận và trả kết quả giải quyết TTHC của Trung tâm phục vụ hành chính công cấp xã phù hợp với điều kiện địa lý, dân cư, số lượng hồ sơ TTHC,… theo quy định, tạo điều kiện thuận lợi cho người dân trong tiếp cận, thực hiện TTHC.

Kim Oanh