1. Trường hợp Bằng tốt nghiệp trung học phổ thông bị mất thì không được cấp lại (được quy định tại khoản 2 Điều 2 Quy chế quản lý bằng tốt nghiệp trung  học cơ sở, bằng tốt nghiệp trung học phổ thông, bằng tốt nghiệp trung cấp sư phạm, bằng tốt nghiệp cao đẳng sư phạm, văn bằng giáo dục đại học và chứng chỉ của hệ thống giáo dục quốc dân kèm theo Thông tư số 21/2019/TT-BGDĐT ngày 29/11/2019 của Bộ Giáo dục và Đào tạo);  

2. Trong trường hợp này, Sở GD&ĐT cấp bản sao bằng tốt nghiệp theo quy  định của Bộ Giáo dục và Đào tạo nếu người học có yêu cầu. Thủ tục như sau:  

2.1- Hồ sơ đề nghị cấp bản sao bằng tốt nghiệp trung học phổ thông có thể nộp bằng các hình thức: 

- Nộp trực tuyến qua trang web: https://dichvucong.nghean.gov.vn/;  - Nộp trực tiếp về Quầy số 10, tầng 1, Trung tâm phục vụ hành chính công  tỉnh Nghệ An, số 16, đường Trường Thi, phường Trường Thi, thành phố Vinh,  tỉnh Nghệ An; 

- Nộp qua dịch vụ Bưu chính công ích, gửi về Quầy số 10, tầng 1, Trung  tâm phục vụ hành chính công tỉnh Nghệ An, số 16, đường Trường Thi, phường Trường Thi, thành phố Vinh, tỉnh Nghệ An. 

2.2. Thành phần Hồ sơ bao gồm: 

- Đơn xin cấp bản sao bằng tốt nghiệp trung học phổ thông; 

- Bản photo Căn cước công dân.