Ngày 17/9, UBND tỉnh ban hành Kế hoạch số 527/KH-UBND truyền thông về thực hiện thủ tục hành chính trên môi trường điện tử trên địa bàn tỉnh Nghệ An.

Theo đó, UBND tỉnh yêu cầu các cơ quan, đơn vị tập trung tuyên truyền các chính sách pháp luật của nhà nước về thực hiện thủ tục hành chính trên môi trường điện tử được quy định tại các văn bản như Luật Giao dịch điện tử năm 2005; Luật Công nghệ thông tin năm 2006; Luật An toàn thông tin mạng năm 2015; Luật An ninh mạng năm 2018; Luật Bảo vệ bí mật Nhà nước năm 2018; Nghị định số 61/2018/NĐ-CP ngày 23/4/2018 của Chính phủ về thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết thủ tục hành chính...

Tuyên truyền các nội dung tại Nghị định số 45/2020/NĐ-CP của Chính phủ như: Nguyên tắc thực hiện thủ tục hành chính trên môi trường điện tử; quyền, nghĩa vụ và các hành vi không được làm của tổ chức, cá nhân có yêu cầu thực hiện thủ tục hành chính trên môi trường điện tử; trách nhiệm và hành vi không được làm của cán bộ, công chức, viên chức tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính trên môi trường điện tử; quy trình thực hiện thủ tục hành chính trên môi trường điện tử; các hoạt động kiểm soát việc cung cấp thủ tục hành chính trên môi trường điện tử...

Đồng thời tuyên truyền chủ trương, chính sách, pháp luật, chiến lược về ứng dụng và phát triển công nghệ thông tin; hướng dẫn tổ chức, cá nhân thực hiện dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, 4 để nâng cao chất lượng phục vụ và tính công khai, minh bạch của cơ quan hành chính Nhà nước; thu hút, định hướng người dân, doanh nghiệp ứng dụng công nghệ thông tin, tham gia xây dựng Chính quyền điện tử.

Tuyên truyền triển khai thực hiện phấn đấu đạt cao hơn các mục tiêu, chỉ tiêu và một số nhiệm vụ, giải pháp trọng tâm xây dựng Chính quyền điện tử, hướng tới Chính quyền số theo Kế hoạch số 744/KH-UBND ngày 15/12/2020 của UBND tỉnh về “Ứng dụng công nghệ thông tin trong hoạt động của cơ quan nhà nước, phát triển chính quyền số và đảm bảo an toàn thông tin mạng tỉnh Nghệ An giai đoạn 2021 - 2025”.

Đẩy mạnh tuyên truyền, nâng cao nhận thức về vị trí, vai trò của công nghệ thông tin, thực hiện dịch vụ công trực tuyến trên môi trường mạng, đảm bảo an toàn an ninh thông tin trong công tác lãnh đạo, quản lý và hoạt động của các cơ quan trong hệ thống chính trị. Từ đó, có sự chỉ đạo và thực hành quyết liệt để hỗ trợ và ủng hộ các chương trình, kế hoạch ứng dụng và phát triển công nghệ thông tin ở các cấp, các ngành để tăng cường việc thực hiện thủ tục hành chính trên môi trường điện tử trên địa bàn tỉnh Nghệ An.

Tuyên truyền vai trò, trách nhiệm của người đứng đầu các cơ quan hành chính các cấp, người đứng đầu các tổ chức chính trị - xã hội, các đơn vị sự nghiệp công lập trong việc triển khai thực hiện nhiệm vụ thực hiện thủ tục hành chính trên môi trường điện tử. Tuyên truyền việc thanh toán trực tuyến, hướng đến hạn chế dùng tiền mặt trong giải quyết thủ tục hành chính trên môi trường điện tử, Cổng Dịch vụ công trực tuyến tỉnh và Cổng Dịch vụ công quốc gia.

Tuyên truyền những điển hình tiên tiến, các sáng kiến, cách làm hay trong thực hiện thủ tục hành chính trên môi trường điện tử ở các Sở, ban, ngành cấp tỉnh, UBND các huyện, thị xã, thành phố và UBND các xã, phường, thị trấn. Đồng thời phản ánh những tồn tại, hạn chế trong thực hiện thủ tục hành chính trên môi trường điện tử của cơ quan, đơn vị; những biểu hiện tiêu cực, nhũng nhiễu của cán bộ, công chức, viên chức, việc làm trì trệ của các sở, ban, ngành, chính quyền cấp huyện, cấp xã trong giải quyết thủ tục hành chính cho tổ chức, cá nhân…

Các cơ quan, đơn vị tuyên truyền thông qua các phương tiện thông tin đại chúng như: Xây dựng chuyên trang trên Báo in, Báo điện tử Nghệ An; xây dựng chuyên mục, chuyên trang trên sóng phát thanh, truyền hình tỉnh; mở chuyên mục tuyên truyền về thực hiện thủ tục hành chính trên môi trường điện tử trên Cổng Thông tin điện tử tỉnh/Cổng thông tin thành phần; thực hiện tuyên truyền thủ tục hành chính trên môi trường điện tử trên hệ thống Đài truyền thanh cấp huyện, cấp xã.

Bên cạnh đó, đăng tải công khai các thủ tục hành chính được thực hiện trên môi trường điện tử trên Cổng Dịch vụ công tỉnh, Cổng Thông tin điện tử tỉnh, Cổng Thông tin thành phần của các Sở, ban, ngành cấp tỉnh, địa phương; tùy vào tình hình, đặc điểm các cơ quan, đơn vị để có kế hoạch, lựa chọn hình thức tuyên truyền thông qua việc phát hành tài liệu và các ấn phẩm phù hợp; tuyên truyền thông qua đội ngũ báo cáo viên, tuyên truyền viên, các hội nghị, hội thảo, lớp tập huấn và sinh hoạt cộng đồng; tuyên truyền thông qua các cuộc thi tìm hiểu về thực hiện thủ tục hành chính trên môi trường điện tử; tổ chức phổ biến, tuyên truyền, giáo dục pháp luật về thực hiện thủ tục hành chính trên môi trường điện tử; tổ chức tuyên truyền trực quan, cổ động về thực hiện thủ tục hành chính trên môi trường điện tử; tuyên truyền thông qua các ứng dụng mạng xã hội và dịch vụ tin nhắn.

UBND tỉnh yêu cầu gắn tuyên truyền thực hiện thủ tục hành chính trên môi trường điện tử với phổ biến, giáo dục pháp luật, tuyên truyền thực hiện các nhiệm vụ chính trị của cơ quan, đơn vị, địa phương. Nội dung tuyên truyền đơn giản, dễ hiểu, dễ nắm bắt, dễ tiếp thu, dễ nhớ. Công tác tuyên truyền phải thiết thực, hiệu quả, kịp thời, đầy đủ, thường xuyên, phù hợp với tính chất, đặc điểm của từng nhóm đối tượng; đảm bảo sự phối hợp chặt chẽ giữa các cơ quan, đơn vị, địa phương trong công tác tuyên truyền. Các đơn vị triển khai công tác tuyên truyền cần bám sát Kế hoạch này và lựa chọn hình thức tuyên truyền phù hợp với chức năng, nhiệm vụ của cơ quan, đơn vị, địa phương.

UBND tỉnh giao các Sở, ban, ngành cấp tỉnh, UBND các huyện, thành phố, thị xã căn cứ theo Kế hoạch này, chủ động xây dựng kế hoạch và tổ chức thực hiện việc tuyên truyền, phổ biến về thực hiện thủ tục hành chính trên môi trường điện tử. Định kỳ lồng ghép vào báo cáo công tác kiểm soát thủ tục hành chính, triển khai cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết thủ tục hành chính trên môi trường điện tử báo cáo UBND tỉnh để theo dõi tổng hợp và báo cáo theo quy định.

Kim Oanh (Tổng hợp)